FAQ

Wir arbeiten mit ambulanten Pflegediensten, Intensiv-WGs und Tagespflegen – vom Einzelversorger bis zum größeren Träger. Egal ob Gründung, Wachstum oder Krise: Wir steigen da ein, wo Sie gerade stehen.

Wir kommen aus der Pflege und dem Gesundheitswesen und kennen den Alltag im Dienst.

Wir:

• schauen in Ihre Zahlen und in den Dienstalltag
• sprechen mit Leitung, Mitarbeitenden und, wenn nötig, mit Kostenträgern
• erarbeiten Lösungen, die im Tourenplan, im Büro und in der Abrechnung funktionieren

Weniger Theorie, mehr Umsetzen – gemeinsam mit Ihrem Team.

Meistens so:

1. Erstes Gespräch – Sie schildern Ihre Situation, wir hören zu und stellen Fragen.
2. Sichtung der Unterlagen – z. B. BWA, Tourenpläne, Verträge, Personalstruktur.
3. Klare Zielsetzung – gemeinsam festlegen, was sich konkret ändern soll.
4. Analyse & Konzept – wir erarbeiten Vorschläge und Maßnahmen.
5. Umsetzung – wir begleiten Sie und Ihr Team im Alltag, nicht nur per Mail.

Alles transparent, ohne versteckte Nebenschauplätze.

Beides.
Wirtschaftliche Auswertungen und Besprechungen gehen gut digital. Wenn es um Struktur, Führung, Teamstimmung oder Krisen geht, kommen wir gern vor Ort in den Dienst oder in die WG. Oft ist eine Mischung am sinnvollsten.

Ja.
Wir bieten eine kostenfreie erste Einschätzung an. Sie schildern Ihre Situation, wir sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können – und ob sich der Einsatz für Sie lohnt.

In akuten Situationen (z. B. drohende Zahlungsunfähigkeit, Wegfall einer Leitung, Konflikt mit Kostenträgern) reagieren wir so schnell wie möglich. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, dann priorisieren wir Ihr Anliegen.

Am besten so früh wie möglich.
Wir unterstützen:

• bei der ersten Idee
• bei Standort- und Wettbewerbsanalyse
• beim Business- und Finanzplan
• bei der Planung von Personal, Touren und Strukturen
• bei der Suche nach passenden Banken und der Vorbereitung sowie Begleitung von Bankgesprächen

Je früher wir einsteigen, desto weniger Umwege.

Ja.
Wir erstellen mit Ihnen:

• Businessplan inkl. Standort- und Wettbewerbsanalyse
• Wirtschafts- und Liquiditätsplanung (1–3 Jahre)
• Rentabilitätsvorschau

Und wir bereiten Sie auf Gespräche mit Banken und Investoren vor – bei Bedarf begleiten wir Sie auch dorthin.

Ja.
Zur Gründungsbegleitung gehört u. a.:

• Unterstützung bei der Zulassung bei den Kostenträgern
• Vorbereitung der erforderlichen Unterlagen und Konzepte
• Begleitung bei BGW-Anmeldung und gesetzlichen Anforderungen

Kurz: Von der Idee bis zur Zulassung lassen wir Sie nicht allein.

Das hängt von vielen Faktoren ab (Zahlenlage, Struktur, Region, Ausgangsniveau). Wir versprechen keine „Wunder“, sondern:

• eine ehrliche Einschätzung im Vorfeld
• eine saubere Kalkulation
• eine professionelle, gut vorbereitete Verhandlung

Unser Ziel: eine Lösung, die wirtschaftlich tragfähig und argumentativ haltbar ist.

Wir:

• analysieren Ihre Zahlen und Leistungsstruktur
• berechnen einen belastbaren Punktwert / Vergütungssatz
• bereiten die Unterlagen für die Kostenträger vor
• rufen zur Verhandlung auf
• führen die Verhandlung mit den Kassen auf Augenhöhe
• begleiten Nachverhandlungen und Umsetzung

Sie müssen die Verhandlung nicht „nebenbei“ mitlaufen lassen – das übernehmen wir.

Für Dienste und Intensiv-WGs, bei denen:

• die aktuellen Erlöse nicht zu den tatsächlichen Kosten passen
• neue Strukturen, höhere Anforderungen oder Personalkosten noch nicht abgebildet sind
• die wirtschaftliche Lage angespannt ist – trotz guter Auslastung

Wir prüfen mit Ihnen, ob eine Einzelverhandlung sinnvoll und realistisch ist.

Sie bekommen:

• einen klaren Blick auf Wirtschaftlichkeit, Personalstruktur und Auslastung
• benannte Risiken und Stellschrauben
• konkrete Maßnahmen – nicht nur bunte Diagramme

Ziel ist, dass Sie danach wissen: Was machen wir als Nächstes – und warum?

Nein.
Wir kennen viele gängige Programme, passen uns aber an Ihre Systeme an. Wichtig ist, dass die Daten zugänglich sind – nicht, welches Logo auf der Software steht.

Ja.
Wir arbeiten mit dem, was da ist: BWA, Lohnlisten, Tourenpläne, Dienstpläne. Daraus bauen wir Schritt für Schritt ein einfaches Kennzahlensystem, das Sie im Alltag nutzen können – ohne extra Controlling-Abteilung.
Zusätzlich greifen wir auf umfangreiche Branchenvergleichswerte zurück, damit Sie Ihre Zahlen besser einordnen und fundierte Entscheidungen treffen können.

Ja.
Wenn es „brennt“, kümmern wir uns u. a. um:

• Liquiditätsanalyse und kurzfristige Maßnahmen
• Prioritätenlisten (Was hat Vorrang? Was kann warten?)
• Gespräche mit Banken, Kostenträgern und weiteren Partnern

Diskret, strukturiert und immer mit Blick auf das, was noch zu retten ist.

Ja.
Wenn Pflegedienstleitung, WBL oder Geschäftsführung ausfallen oder kurzfristig ersetzt werden müssen, können wir interimistisch einspringen.
Wir stabilisieren:

• Abläufe im Alltag
• Kommunikation im Team
• wirtschaftliche Steuerung

und bereiten die Übergabe an eine dauerhafte Leitung sauber vor.

Ja.
Typische Themen sind:

• Einführung oder Umstellung von Pflegedokumentation
• Optimierung von Schnittstellen (Tourenplanung, Abrechnung, Lohn)
• Veränderungsbegleitung im Team („Wie kriegen wir alle mit?“)

Wir achten darauf, dass neue Tools im Alltag funktionieren – nicht nur auf dem Papier.

Ja.
Wir prüfen, welche Programme (z. B. für Gründung, Digitalisierung oder Beratung) passen könnten, und begleiten bei Antragstellung und Abwicklung. So wird Beratung für viele Dienste deutlich günstiger.